Documento Legal y Transparencia

Políticas de Privacidad

En ByG Refrigeración garantizamos la protección y confidencialidad de tus datos personales en todas tus compras y consultas en línea.

Última actualización: Septiembre de 2026

1. Información que recopilamos

En bygrefrigeracion.com.ar recopilamos únicamente la información necesaria para procesar tus pedidos, emitir comprobantes comerciales y coordinar la entrega de repuestos e insumos técnicos.

Datos recopilados durante el checkout o contacto:

  • Datos de Identificación: Nombre, apellido, CUIT/CUIL o DNI (para facturación).
  • Datos de Contacto: Correo electrónico, teléfono celular / WhatsApp.
  • Datos de Envío: Dirección física de entrega, código postal, localidad y provincia.
  • Información de la Consulta: Modelos de equipos, códigos de repuestos o solicitudes de presupuestos para talleres.

2. Uso y Finalidad de los Datos

Tus datos personales son tratados con estricta confidencialidad y se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:

  • Gestionar, procesar y despachar las compras de repuestos y herramientas.
  • Comunicarnos directamente por WhatsApp o Email ante eventualidades de stock o logística.
  • Emitir la factura correspondiente a la operación comercial.
  • Enviar información técnica relevante o promociones exclusivas para instaladores (solo si diste tu consentimiento).

3. Pasarelas de Pago y Transacciones

La seguridad bancaria y crediticia de nuestros clientes es una prioridad absoluta en ByG Refrigeración:

Importante: ByG Refrigeración NUNCA almacena ni registra datos de tarjetas de crédito o débito en sus servidores. Las transacciones en línea se procesan de forma 100% encriptada a través de proveedores certificados como Mercado Pago o transferencias bancarias directas.

4. Envíos y Logística

Para cumplir con las entregas a domicilio o despachos vía empresa de transporte/expreso a todo el país, compartimos únicamente los datos estrictamente necesarios (Nombre, DNI, Dirección y Teléfono de contacto) con las empresas logísticas contratadas para la encomienda.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración:

  • Conexión cifrada mediante certificado de seguridad SSL / HTTPS en todo el sitio web.
  • Acceso restringido al sistema únicamente a personal autorizado de ByG Refrigeración.
  • Actualización continua de nuestras plataformas contra vulnerabilidades informáticas.

6. Derechos del Usuario (Ley N° 25.326 de Argentina)

En cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de la República Argentina, posees el derecho de acceder, rectificar, actualizar o solicitar el borrado de tus datos personales de nuestras bases de datos en cualquier momento.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies técnicas y analíticas esenciales para permitir el correcto funcionamiento del carrito de compras de WooCommerce, mantener iniciada tu sesión y analizar métricas anónimas de navegación para mejorar la experiencia técnica en la tienda.

8. Contacto Legal y Titularidad

Si deseas realizar alguna consulta respecto a nuestras políticas de privacidad o ejercer tus derechos de actualización/supresión de datos, podés comunicarte directamente con nosotros:

ByG Refrigeración

📍 Ricardo Aldao 1584, Santa Fe Capital (CP 3000)

📱 WhatsApp Técnico: +54 9 342 550-1515

⏰ Horario: Lunes a Sábados de 8:00 a 20:00 HS